¡En ABAI seguimos creciendo y construyendo experiencias que conectan! Si te apasiona la atención al cliente, tienes gran fluidez redactando y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti! Súmate a nuestro equipo como Asesor de Canales Escritos para Movistar. Inicio de capacitación: Jueves 12 de noviembre ¿Cuáles serán tus funciones? Atender consultas: Brindar atención a los clientes de Movistar a través de canales escritos (chat y/o correo). Gestionar solicitudes: Registrar, validar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes. Brindar soluciones: Ofrecer información clara y oportuna sobre productos y servicios Movistar. Garantizar una experiencia positiva: Asegurar la satisfacción del cliente con un trato amable, empático y eficiente. Requisitos: Ser mayor de edad. Secundaria completa o estudios superiores en curso o concluidos. Buen manejo de computadora. Fluidez en comunicación escrita (chat). Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente. Modalidad y Ubicación: Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Cerca a la UPC de Monterrico (Sede Surco) Turnos rotativos: 12:00 m a 9:00 pm 1:00 pm a 10:00 pm Descanso rotativo: Entre sábado o domingo Beneficios y Remuneración: · Sueldo básico: S/ 1,230 Bonos adicionales: Bono de productividad: Hasta S/ 200 Bono de permanencia: S/ 300 (al cumplir 3 meses) Bono de capacitación: S/ 570 (S/ 30.00 soles por día) Bono de movilidad: S/ 100 (sujeto a asistencia) Adelanto de sueldo: Hasta S/ 300 (a partir del 2do mes de permanencia, incluye curso gratuito de Finanzas y 50% de descuento en la app de idiomas Preply). Ingreso a planilla completa con beneficios de ley al 100%: Gratificaciones (1 sueldo adicional en julio y diciembre). CTS (½ sueldo adicional en mayo y noviembre). Vacaciones (30 días pagadas por cada año trabajado). EsSalud (cobertura de salud para ti y tus derechohabientes). Seguro Vida Ley (indemnización económica en caso de fallecimiento). Asignación familiar (S/ 113 adicionales si tienes hijos de hasta 24 años cursando estudios superiores o universitarios). ¡Tu talento nos impulsa y un gran equipo te espera! ¡Súmate al equipo ABAI!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia Edad: Hasta 45 años Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: apoyo, support, soporte, costumer, cliente
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