Acciona Airport Services, compañía multinacional, ubicada en el aeropuerto de pudahuel, se encuentra en búsqueda de un/a Key Account Manager para integrarse a su equipo. La posición considera modalidad híbrida y disponibilidad full time, con base de trabajo en oficinas ubicadas en el Aeropuerto de Santiago (Pudahuel). Objetivo del cargo Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio, desarrollando oportunidades de negocio y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. Principales funciones Gestión de clientes clave: Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, asegurando una comunicación fluida y una adecuada respuesta a sus requerimientos. Atención de solicitudes y contingencias: Gestionar consultas y requerimientos urgentes, garantizando soluciones oportunas alineadas con los estándares de servicio. Desarrollo de propuestas comerciales: Elaborar propuestas en coordinación con áreas operativas y financieras, evaluando su viabilidad técnica y económica. Seguimiento de planes de acción: Monitorear iniciativas y compromisos establecidos con clientes, asegurando el cumplimiento de metas definidas. Análisis y reportes: Elaborar informes periódicos que faciliten el análisis del desempeño y apoyen la toma de decisiones. Capacitación y desarrollo: Participar y promover instancias de formación continua que contribuyan al fortalecimiento del equipo. Análisis de mercado: Identificar nuevas oportunidades de negocio y realizar seguimiento de tendencias del mercado. Estudio de la competencia: Analizar estrategias y movimientos del entorno competitivo para fortalecer el posicionamiento de la organización. Participación en licitaciones: Colaborar en la preparación y presentación de procesos licitatorios, asegurando el cumplimiento de requisitos y plazos. Condiciones Jornada: Artículo 22. Movilización: Beneficio de transporte mediante tarjeta para buses de traslado hacia el aeropuerto. Requisitos del cargo Formación: Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Transporte Aéreo o carreras afines. Experiencia y competencias: Capacidad de análisis de datos, evaluación de presupuestos y medición de rentabilidad. Conocimiento normativo: Familiaridad con regulaciones internacionales del sector aeronáutico (deseable). Idiomas: Inglés avanzado (excluyente). Portugués será considerado un valor agregado. Certificaciones: Cualquier certificación adicional relacionada con el área será valorada.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, airport
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