Objetivo del puesto: Realizar pruebas funcionales, técnicas y de calidad a equipos celulares que ingresan y salen del área de reparación, verificando que cada dispositivo opere correctamente y cumpla con los estándares establecidos por la empresa. Identificar posibles fallas, documentar resultados y asegurar que los equipos se encuentren en óptimas condiciones antes de su liberación y entrega al cliente.
1.Diagnóstico de problemas: •Realizar un diagnóstico básico de problemas de hardware y software en dispositivos. •Identificar problemas comunes como pantalla rota, batería agotada y problemas de software.
2.Reparaciones básicas: •Realizar reparaciones sencillas, como la sustitución de baterías, botones y otros componentes defectuosos, siguiendo las pautas y procedimientos proporcionados. •Aprender a utilizar herramientas y equipos básicos para llevar a cabo reparaciones.
3.Actualización de software: •Actualizar y restaurar el software de los dispositivos para solucionar problemas relacionados con el sistema operativo.
4.Respaldo de datos: •Realizar copias de seguridad de datos y configuración de los dispositivos antes de realizar reparaciones o actualizaciones.
5.Registro y documentación: •Mantener registros precisos de las reparaciones realizadas, incluyendo piezas utilizadas y tiempo empleado. •Ayudar en la gestión de garantías y seguimiento de clientes.
6.Mantenimiento de registros: •Registrar de manera precisa y completa las reparaciones realizadas y mantener un seguimiento adecuado de las piezas de repuesto utilizadas.
*PRESTACIONES DE LEY *CRECIMIENTO LABORAL *SUELDO COMPETITIVO *LUNES A VIERNES DE 8:00 A 17:30
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 22 y 40 años Conocimientos: Celulares, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Procedimientos, Pruebas funcionales, Reparaciones, Diagnósticos Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
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