Descripción del puesto
En ACTIA buscamos un Técnico de Base comprometido con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Será responsable de brindar soporte técnico, diagnóstico y reparación de equipos electrónicos utilizados en el sector de autotransporte, asegurando una atención oportuna y eficiente a nuestros clientes. Principales funciones Diagnóstico y reparación de equipos electrónicos a nivel componente. Atención y seguimiento de reportes de servicio en taller y campo. Elaboración de reportes técnicos y bitácoras de servicio. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos electrónicos. Identificación y solicitud de refacciones, herramientas y materiales necesarios para la atención de servicios. Cumplimiento de políticas de garantía y procedimientos de calidad. Comunicación constante con clientes, operadores y personal de talleres. Promoción de productos y servicios de la compañía. Uso adecuado de herramientas, equipo de medición y equipo de seguridad.
Requisitos Carrera técnica concluida en Electrónica, Mecatrónica o afín. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Conocimientos en electrónica digital y analógica. Experiencia en reparación a nivel componente. Manejo de dispositivos Android. Disponibilidad para trasladarse a talleres y puntos de servicio. Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.
Competencias Atención al detalle. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Responsabilidad y profesionalismo. Actitud de servicio. Capacidad de escucha
Sueldo competitivo. Aguinaldo Superiro Prima vacacional Superior Vales de despensa Horario de Lunes a Sábado Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. ¡Se parte del equipo!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 2 años de experiencia Edad: entre 23 y 60 años Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft word
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