¡OPORTUNIDAD LABORAL 100% REMOTA! ¡Trabaja desde casa, ingresa a planilla completa y recibe tus equipos de trabajo! Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones para gestionar llamadas de clientes de Movistar Chile, brindando soluciones comerciales y ofreciendo alternativas que permitan fidelizar y mantener a los clientes. FUNCIONES PRINCIPALES Atender llamadas de clientes que solicitan cancelar sus servicios de telefonía móvil, internet o televisión. Identificar los motivos de cancelación y detectar oportunidades de retención. Aplicar técnicas de negociación y persuasión para fidelizar a los clientes. Ofrecer descuentos, promociones, beneficios y planes personalizados. Gestionar renovaciones, modificaciones y solicitudes de retención. Registrar las gestiones realizadas en los sistemas CRM. Cumplir con los indicadores de retención, efectividad comercial y calidad de atención. SUELDO Y BENEFICIOS Sueldo básico: S/ 1,230 Bono de bienvenida: S/ 70 Bonos e incentivos: Hasta S/ 400 Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley. Capacitación remunerada: S/ 720 (S/ 40 por día). Entrega de PC y equipos de trabajo. CAPACITACIÓN Duración: 18 días. 14 días de teoría + 4 días de OJT (entrenamiento práctico). Fecha de inicio: Jueves 12 de noviembre de 2026. Horario: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. HORARIOS LABORALES Disponibilidad para trabajar en los siguientes horarios: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. 8:00 a. m. a 5:00 p. m. DÍAS DE TRABAJO De lunes a domingo. 1 día de descanso rotativo a la semana. MODALIDAD DE TRABAJO 100% REMOTO TRABAJO DESDE CASA La entrega de PC y equipos de trabajo se realizará al aprobar satisfactoriamente la capacitación. Entrega de dispositivos únicamente para postulantes de Lima Metropolitana y Chiclayo. ¡POSTULA AHORA! Si cuentas con habilidades de comunicación, negociación y orientación comercial, ¡esta es tu oportunidad de trabajar desde casa!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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