Importante institución de educación superior se encuentra en búsqueda de Auxiliares de Parqueaderos, personas orientadas al servicio, organizadas y con capacidad para atender diferentes situaciones de manera oportuna, garantizando una experiencia positiva para los usuarios y el adecuado funcionamiento del servicio.
Requisitos: Bachiller académico. Experiencia minima de 1 año en procesos administrativos y atención al cliente. Manejo de herramientas Microsoft Office. Experiencia en manejo de dinero, recaudo o caja. Conocimientos en atención y servicio al cliente. Manejo de bases de datos. Elaboración de reportes. Curso de conducción de automóvil.
Condiciones Laborales: Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley. Contrato: Término fijo inicialmente hasta diciembre de 2026. Posteriormente, continuidad de enero a diciembre de 2027 de acuerdo con las necesidades institucionales. Horario: Turnos rotativos de 8 horas. Lunes a viernes entre las 5:30 a. m. y las 10:00 p. m. Sábados entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. No se laboran domingos ni festivos.
Funciones: Brindar información y atención a los usuarios del servicio de parqueaderos. Atender y gestionar inquietudes, solicitudes e incidentes relacionados con el ingreso y salida de vehículos. Realizar seguimiento a la ocupación de los parqueaderos y registrar novedades. Verificar el estado de equipos, talanqueras e instalaciones mediante recorridos periódicos. Supervisar el adecuado uso de los espacios y reportar novedades que puedan afectar la operación. Gestionar la asignación de cupos y la actualización de bases de datos. Apoyar procesos administrativos relacionados con descuentos por nómina y asignación de espacios. Gestionar novedades mediante correo electrónico y plataformas institucionales. Elaborar reportes y mantener actualizada la información del servicio. Recibir y controlar diferentes medios de pago como efectivo, tarjetas y bonos. Realizar seguimiento y control de los ingresos generados por el servicio. Registrar y controlar los bonos de cátedra utilizados por los profesores. Perfil que buscamos: buscamos personas con vocación de servicio, capacidad de organización, atención al detalle y habilidad para relacionarse con diferentes públicos. Valoramos especialmente la responsabilidad, la orientación al cliente y la disposición para trabajar en un entorno dinámico.
¡Postúlate y haz parte de una institución comprometida con la excelencia en el servicio y la experiencia de sus usuarios!
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