Asesor/a de servicio al cliente Call center

Antioquia, Sabaneta, ColombiaFound today
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Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente, con experiencia de cuatro (4) meses en servicio al cliente, preferiblemente call o contact center. · Formación: Bachilleres, técnicas, tecnologías, estudiantes universitarios de cualquier carrera. · Requerimientos: - Manejo de herramientas ofimáticas. · Funciones: - Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía - Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente - Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención - Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad - Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos - Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales · Salario: 1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Indefinido Horario: Lunes a domingo turnos de 8 horas rotativos, 42 horas semanales Lugar de trabajo: Sabaneta, presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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AGENCIA DE EMPLEO COMFAMAAsesor/a de servicio al cliente Call center
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