Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a auxiliar de cartera con un (1) año de experiencia laboral en cobranza en el sector financiero o solidario. · Formación académica: Técnico/a en crédito y cartera, áreas financieras o administrativas, o estudiante desde tercer semestre en adelante de carreras administrativas. · Misión del cargo: Ejecutar la gestión de cobranza administrativa y recuperación de la cartera asignada mediante el seguimiento a las obligaciones en mora, la negociación de acuerdos de pago y la atención a los asociados, contribuyendo a la normalización de la cartera y al cumplimiento de los lineamientos institucionales y la normatividad vigente. · Funciones: - Revisar diariamente el estado de cartera de los asociados que realizan sus pagos por taquilla y presentan mora. - Generar y enviar el primer día hábil de cada mes la notificación de reporte en las centrales de riesgo a los deudores correspondientes. - Generar y enviar el día 10 de cada mes la notificación previa de reporte a las centrales de riesgo a los deudores que cumplan las condiciones establecidas. - Enviar mensualmente las cartas de cobro de los créditos con mora entre 20 y 90 días cuya forma de pago sea por taquilla. - Realizar el cobro administrativo de la cartera vencida de créditos por taquilla y de la cartera castigada. - Enviar mensualmente los avisos de cobro de convenios, pólizas y aportes a los asociados con pago por taquilla. · Competencias laborales: Experiencia del cliente, flexibilidad y adaptabilidad, comunicación asertiva, aprendizaje continuo, innovación. · Conocimientos técnicos/específicos: - Gestión de cartera. - Normativa relacionada con centrales de riesgo. - Cobranza administrativa. - Procesos de recaudo. - Manejo básico de Excel. · Tipo de contrato: Indefinido + prestaciones legales. Salario: $1.876.325 + comisiones + beneficios extralegales (primas extralegales, salario emocional, auxilios, entre otros). Horario: Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
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