Importante empresa del sector de alimentos y bebidas ubicada en Medellín, sector Las Palmas, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia de 1 a 2 años en el sector HORECA (hoteles y restaurantes), para desempeñar el cargo de hostess. Formación académica: Bachiller académico, deseable formación técnica en áreas relacionadas con el servicio al cliente o temas administrativos. Funciones específicas: Apoyar la atención al cliente cuando sea requerido y recibir y ubicar a los clientes en las mesas, brindando una atención cordial desde su llegada al restaurante. Revisar el libro de reservas y coordinar con las diferentes áreas para mantenerlas informadas. Atender el teléfono y celular para gestionar posibles reservas o pedidos. Estar pendiente de los equipos, muebles y estructuras del restaurante, así como controlar los horarios de apertura y cierre. Mantener el relacionamiento con los clientes y enviar la información de las ventas diarias a la oficina. Conocimientos: Etiqueta y protocolo en restaurantes. Manejo de reservas y herramientas ofimáticas. Dominio de herramientas ofimáticas. Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). Servicio al cliente y mercadeo. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + propinas. Horarios: De domingo a domingo, con un día de descanso entre semana. Turnos rotativos según la programación de la sede. Tipo de contrato: Contrato a término fijo, por medio de empresa temporal. Lugar de trabajo: Medellín, sector Las Palmas. Modalidad presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Palabras clave: anfitrion, host, hostess
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