Gestionar de manera integral la atención y el proceso comercial de clientes interesados en productos turísticos, brindando asesoría clara, organizada y profesional, con el objetivo de convertir prospectos en clientes viajeros satisfechos y cumplir las metas comerciales mensuales establecidas por la Agencia. Funciones: Atender clientes de forma presencial y virtual por canales corporativos.
- Asesorar sobre planes turísticos y tiquetes aéreos. •Realizar perfilamiento del cliente antes de cotizar.
- Elaborar y enviar cotizaciones según lineamientos de la empresa.
- Realizar seguimiento comercial y gestión de prospectos. •Cerrar ventas dentro de los límites autorizados.
- Registrar y mantener trazabilidad de la gestión comercial.
- Informar condiciones, políticas y restricciones de los servicios.
- Escalar solicitudes especiales o no autorizadas. Perfil requerido: Bachiller, técnico o tecnólogo(preferiblemente en áreas comerciales, turismo o afines).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio al cliente y a resultados.
- Capacidad para seguir procesos y trabajar con metas.
- Organización y manejo de múltiples clientes.
- Tolerancia ala presión y trabajo bajo indicadores.
- No se requiere experiencia amplia (se brinda capacitación). Salario: Salario mínimo legal vigente + todas las prestaciones de ley. •Bonificaciones:
- Bonificación mensual mínima desde $1.000.000 COP, según cumplimiento de metas.
- Bonificaciones escalables de acuerdo al desempeño.
- Plan de crecimiento: •Posibilidad de ascenso a Asesor Comercial Junior (bono de 500,000 mensuales adicionales), cumpliendo meta mensual sostenida.
- Turno de día o mixto
- Pago de horas extras y dominicales conforme a la ley.
- Tipo de contrato: termino indefinido.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Habilidades comerciales, Trabajo por objetivos Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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