Ventas: Lograr fidelizar al cliente con los diferentes productos que ofrece la empresa tales como extra-financiamientos para tarjetas de crédito o depósitos a cuentas, efecti-cuotas, bonos de regalo, activaciones y ventas de tarjetas de crédito.
Cobros: Realizar llamadas a clientes que estan en mora y que puedan estar al dia con sus pagos , realizar negociaciones con los clientes para generar ingresos y recuperar carteras.
Servicio al Cliente: Atender a clientes que tienen o desean poseer un tarjeta de crédito, clientes que desean conocer estados de cuenta, transacciones, traslados de saldo, canje de puntos , bloqueos de tarjetas y reposiciones.
Tipo de Llamadas: Entrantes y salientes
Ofrecemos:
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Capacitación pagada
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Todas las prestaciones de ley
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Transporte nocturno gratuito en el perímetro de la ciudad capital
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Programas de descuento para todos nuestros Aliados
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Bono de Referidos
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Bono de productividad
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Oportunidades de crecimiento y promoción
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Atención médica gratuita en sede
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Atención psicológica gratuita.
Requisitos:
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Experiencia en el ámbito financiero (ideal)
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Conocimientos en productos financieros
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Diploma de nivel diversificado
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Edad de 18 en adelante
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Habilidades de computación y rapidez en typing
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Récord crediticio sin moras
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Disponibilidad de horario
Habilidades:
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Capacidad de negociación
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Manejo de objeciones
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Enfoque a resultados
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Habilidades de comunicación efectiva
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Flexibilidad
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Retentiva
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Manejo de casos y clientes difíciles
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Habilidad numérica
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