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Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

HannoverFound 13 days ago
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Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden vor Ort und am Telefon.
  • Du unterstützt den Kunden technisch sowie inhaltlich bei der Klärung von Fragen zum Zahlungsverkehr, zum Konto-Service und zum Online-Banking.
  • Weiterhin entlastest Du unsere Berater bei telefonischen Terminvereinbarungen.
  • Du übernimmst administrative und organisatorische Themen in der Filiale.
  • Es erwartet Dich eine attraktive Vergütung bei einer Tätigkeit von mind. 20 Stunden pro Woche.

Profil:

  • Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen im Finanzsektor sammeln.
  • Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt sowie Lösungsorientierung aus.
  • Zudem bist Du konfliktfähig, kommunikationsstark und arbeitest gerne in einem Team.
  • Du kannst es dir zeitlich einrichten, an mindestens zwei Nachmittagen pro Woche die Filiale zu unterstützen.

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