🖥️ Et si votre prochain défi était au cœur de notre infrastructure IT ?
Vous aimez résoudre des problèmes, comprendre ce qui se passe derrière un incident et trouver rapidement la bonne solution ?
Vous avez le réflexe de chercher, diagnostiquer, analyser… et surtout, vous aimez quand ça fonctionne ? 🔧
Alors, votre prochain défi est peut-être chez Armatis !
🎯 Armatis Villeneuve d'Ascq recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux
Vous intégrerez une équipe au cœur du fonctionnement informatique de l'entreprise, avec un poste polyvalent qui combine support utilisateurs, exploitation, supervision des infrastructures et amélioration continue.
🚀 Votre quotidien chez Armatis
🛠️ 50 % Support & assistance aux utilisateurs
Vous êtes le premier relais lorsqu'un utilisateur rencontre une difficulté informatique.
Votre quotidien :
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Prendre en charge les incidents, de leur ouverture jusqu'à leur résolution.
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Identifier et qualifier les demandes des utilisateurs.
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Réaliser des opérations de télémaintenance.
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Installer et configurer les postes de travail.
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Gérer les comptes, accès, mots de passe, boîtes mail et logiciels.
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Diagnostiquer les incidents et rechercher les solutions adaptées.
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Escalader les incidents lorsque nécessaire et assurer leur suivi.
Votre objectif : permettre aux utilisateurs de travailler dans les meilleures conditions possibles.
👀 50 % Exploitation & supervision IT
Vous ne vous contentez pas de résoudre les incidents : vous contribuez également au bon fonctionnement de notre environnement informatique.
Vous serez notamment amené(e) à :
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Superviser les infrastructures et détecter les incidents.
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Contrôler les services, sauvegardes et capacités.
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Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance.
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Participer à la sécurité et au respect des exigences IT.
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Réaliser l'inventaire et assurer le suivi des équipements.
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Analyser les problèmes avant escalade.
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Être un relais en cas d'incident majeur ou critique.
🔎 Votre capacité d'analyse vous permet d'anticiper les problèmes et de contribuer à la continuité du service.
💡 Et parce que l'IT évolue constamment...
Vous participerez également à la vie et à l'évolution de notre environnement informatique.
Vous pourrez notamment :
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Participer aux évolutions des infrastructures IT.
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Contribuer aux opérations de recette.
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Mettre à jour la documentation technique.
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Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs.
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Participer à l'amélioration continue du service informatique.
Un poste où vous pourrez donc continuer à apprendre, développer vos compétences et être force de proposition.
💙 Le profil que nous recherchons
Vous disposez d'une première expérience en support informatique, helpdesk ou administration systèmes.
Vous avez de bonnes connaissances de :
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Windows
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Réseaux
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Environnement IT
Et surtout, vous êtes reconnu(e) pour :
✔ Votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents.
✔ Votre esprit d'analyse et de synthèse.
✔ Votre rigueur et votre sens du service.
✔ Votre autonomie et votre réactivité.
✔ Votre adaptabilité.
✔ Votre capacité à travailler en équipe.
Vous avez le sens des responsabilités et aimez aller au bout des problèmes pour trouver des solutions ? Nous avons envie de vous rencontrer !
🎁 Ce que nous vous proposons
💼 Un poste polyvalent mêlant support, exploitation et supervision IT.
💰 Rémunération : 1 950 à 2 050 € brut/mois, selon expérience.
🤝 Une équipe informatique avec laquelle vous pourrez partager vos connaissances et développer vos compétences.
🚀 Des missions variées et une participation aux projets d'évolution de l'infrastructure.
📍 Informations pratiques
📍 Lieu : Villeneuve d'Ascq
📅 Date de démarrage dés que possible
🕘 Horaires : du lundi au samedi, de 9h00 à 17h00, selon planning.
🚀 Prêt(e) à relever le défi ?
Vous avez envie de rejoindre une équipe où chaque problème informatique devient une occasion de trouver une solution ?
Vous souhaitez évoluer sur un poste qui combine support utilisateurs, systèmes, réseaux, supervision et projets IT ?
Alors, rejoignez les équipes Armatis !
👉 Postulez dès maintenant et venez mettre vos compétences IT au service d'un environnement dynamique et en constante évolution.
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