Importante institución financiera de carácter estatal se encuentra en búsqueda de personas para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo Telefónico, para la comuna de Santiago Centro. · Funciones: - Atender llamadas de cobranza, derivar y/o contactar deudor para efectuar de cobranza. - Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer solución en línea mediante transferencia y/o derivación a la plataforma normalizadora. - Programar re llamado. - Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza. - Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores. - Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área. · Requisitos: -1 año de experiencia en servicio al cliente y/o atención telefónica en cobranza, venta y/o banca. - Manejo de Office Intermedio - Manejo de Script de atención Telefónica -Uso de Aplicaciones de Cobranza, sistemas y herramientas de normalización · Horario de trabajo: Turnos Rotativos según requerimientos TURNO 1:Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs. TUNRO 2:Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs. TURNO 3:Lunes a viernes de 11:00 a 19:00 hrs. · Condiciones: Renta $580.000 liquido. Remplazo de Vacaciones 1 mes Aprox.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 55 años Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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