En Grupo Audición, empresa especializada en soluciones auditivas y comprometida con mejorar la calidad de vida de las personas a través de la audición, nos encontramos en la búsqueda de una Administradora de Sede que lidere la gestión operativa y administrativa, garantizando una atención de calidad y el cumplimiento de los objetivos de la sede.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Gestión Empresarial o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en administración de sedes, clínicas, centros médicos o establecimientos de servicios.
Experiencia en manejo de personal, supervisión de equipos y coordinación de actividades operativas.
Conocimientos en control de caja, ventas, facturación, inventarios y elaboración de reportes.
Manejo de Excel y herramientas informáticas a nivel intermedio.
Capacidad de organización, liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas.
Orientación al servicio, cumplimiento de objetivos y mejora continua.
Funciones principales :
Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la sede, velando por el cumplimiento de los procedimientos internos.
Coordinar y supervisar al personal, verificando el cumplimiento de horarios, funciones y estándares de atención.
Controlar las operaciones de caja, ventas, emisión de comprobantes de pago y cierre diario.
Supervisar la agenda de evaluaciones, despistajes auditivos, logoaudiometrías y demás atenciones audiológicas.
Realizar seguimiento a los indicadores de atención, productividad y ventas, promoviendo el cumplimiento de las metas establecidas.
Verificar el control de inventarios, el movimiento de audífonos y accesorios, y la correcta gestión de los registros correspondientes.
Gestionar incidencias, reclamos y situaciones operativas, brindando soluciones oportunas.
Garantizar el orden, la limpieza, la presentación y el cumplimiento de los protocolos de atención.
Elaborar reportes periódicos de gestión y proponer acciones de mejora.
Competencias requeridas
Liderazgo y capacidad de organización.
Planificación y seguimiento de objetivos.
Comunicación asertiva y manejo de conflictos.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Proactividad, responsabilidad y compromiso.
Orientación al paciente y a los resultados.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos comerciales.
Condiciones laborales :
Modalidad: Presencial.
Horario: De lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sabados de 9 am a 5 pm.
Remuneración: Acorde al mercado
Beneficios: Ingreso a planilla y beneficios laborales correspondientes al régimen de la empresa.
¿Qué buscamos?
Una persona organizada, resolutiva y con liderazgo, capaz de gestionar eficientemente los recursos de la sede, acompañar al equipo en el cumplimiento de sus objetivos y garantizar una experiencia de atención satisfactoria para nuestros pacientes.
¡Únete a Grupo Audición y contribuye a mejorar la calidad de vida de más personas a través de la audición!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico 2 años de experiencia
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