Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).
Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.
- 2 Standorte (Mittweida & Taura)
- 80 Mitarbeiter
- 4 Marken
- 30 Jahre Erfahrung
Aufgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
- Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
- Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
- Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
- Rechnungsstellung
- Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
Qualifikation
- Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
- Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute IT-Kenntnisse
- Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Identifikation mit unseren Marken
- Führerschein Klasse B
Benefits
- moderner und krisensicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
- begleitende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- 2 Karenztage pro Kalenderjahr
- geregelte Arbeitszeiten
- 50 € / Monat Tankgutschein
- Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sonderzahlungen
- Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie
- Zuschuss zum Bikeleasing
- Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab Beginn des Arbeitsverhältnisses
- kostenlfreie Arbeitsbekleidung
- Mitarbeiterkonditionen
Sie wollen bei uns Karriere machen? Dann kontaktieren Sie uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Zögern Sie nicht, steigen Sie jetzt ein!
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