Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) Deutsch genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
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unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
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100.000 RSD netto und Salesprämien on top
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direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
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modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen
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FitPass Mitgliedschaft (Fitnessstudio, klettern, schwimmen)
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Übernahme der Fahrtkosten
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flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten
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flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
Deine Aufgaben
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schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)
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proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
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Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
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Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
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Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
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sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
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gute Kommunikationskills
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Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
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wohnhaft in Novi Sad oder pendellbarer Umgebung
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idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Support (m/w/d) Deutsch in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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