Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Inbound (m/w/d) Prevention and Retentation genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
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sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. /Woche)
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festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. attraktiver Verkaufsprämie
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Servicezeiten: Montag - Samstag: 8-20 Uhr
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direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung
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kostenlose private Krankenzusatzversicherung
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große Firmenfeste und individuelle Teamevents
Deine Aufgaben
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telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
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Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen
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Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
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Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
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sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
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ausgeprägte Vertriebsaffinität und Servicementalität
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Verhandlungssgeschick und Überzeugung in der Kundenkommunikation
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hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft
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selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
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idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Inbound (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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