Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 28€ Jobticket genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
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sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
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attraktives Grundgehalt von 14€/h + Prämie
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Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
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professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
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dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
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bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
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Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
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telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
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Bearbeitung der Anliegen von Bestandskunden
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individuelle Angebotserstellung und Vertragsanpassung
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Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
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Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
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sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
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PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
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motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
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selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
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Andere zu beraten ist deine Stärke
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idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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