Experiencia
Entre 2 y 4 años de experiencia en operaciones e-commerce, marketplaces, automatización o análisis de datos. Experiencia trabajando con plataformas marketplace o procesos operacionales digitales.
Conocimientos Técnicos
Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, Power Query). SQL intermedio (SELECT, JOIN, GROUP BY, filtros, subconsultas). Python básico/intermedio para transformación de datos (pandas, CSV, Excel). Power BI o herramientas de visualización de datos. Manejo de herramientas de IA generativa.
Automatización y Procesos
Ejecutar procesos automatizados de conversión y validación de archivos para carga de productos entre plataformas marketplace. Detectar errores, inconsistencias y excepciones en procesos operacionales, proponiendo mejoras continuas. Apoyar en la mantención y mejora de scripts y automatizaciones existentes. Documentar procesos, flujos operativos y procedimientos internos. Colaborar con equipos de tecnología y operaciones para optimizar tiempos y calidad de ejecución.
Operaciones Marketplace y Soporte Sellers
Apoyar el onboarding de sellers y seguimiento de procesos de integración. Guiar a sellers en procesos de carga y validación de información. Identificar puntos de fricción operativa y levantar oportunidades de mejora. Hacer seguimiento de métricas operacionales y cumplimiento de procesos.
Datos y Reporting
Construir y mantener reportes operacionales y dashboards de seguimiento. Ejecutar consultas SQL para extracción y análisis de información. Analizar datos operacionales para apoyar la toma de decisiones. Apoyar en la generación de indicadores y reportería en Power BI.
Inteligencia Artificial Aplicada
Utilizar herramientas de IA generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini u otras) para optimizar tareas repetitivas y procesos operacionales. Revisar y validar resultados generados por IA antes de su publicación o uso operativo.
Modalidad híbrida
Jornada Full Time
Contrato: 3 meses plazo fijo + indefinido según desempeño
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