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Formación: Ingeniero Civil en Informática, Ingeniero de Ejecución en Informática o carrera afín.
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Experiencia mínima comprobable de 5 años como DBA Microsoft SQL Server en ambientes productivos críticos, preferentemente en la industria financiera, previsional, banca o seguros.
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Dominio de SQL Server 2016 y versiones superiores: instalación, configuración, mantención, seguridad, alta disponibilidad (Always On, Failover Cluster, Log Shipping y replicación) y recuperación ante desastres.
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Experiencia en tuning y optimización: análisis de planes de ejecución, índices, estadísticas, bloqueos, esperas, paralelismo y consumo de recursos.
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Experiencia en administración de bases de datos en ambientes híbridos y nube (Azure SQL, Azure SQL Managed Instance y/o GCP), y en procesos de migración y upgrade de versiones.
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Conocimiento avanzado de T-SQL y SQL Server Agent.
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Conocimiento de marcos de gestión de servicios ITIL y experiencia trabajando bajo procedimientos formales de gestión de cambios, incidentes y CAB.
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Administración y operación diaria de instancias, bases de datos, jobs, mantenciones y objetos de base de datos.
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Revisión proactiva de disponibilidad, capacidad, consumo de recursos, bloqueos y errores.
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Gestión y verificación de respaldos, restauraciones y pruebas de recuperación.
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Análisis y resolución de incidentes y requerimientos asociados a bases de datos, en horario hábil e inhábil.
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Análisis de rendimiento y tuning de consultas, índices, estadísticas y configuraciones de motor.
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Gestión de usuarios, roles, permisos y hardening de seguridad conforme a las políticas de Los Héroes.
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Participación en ventanas de cambio, parchado y mantenimiento, conforme al procedimiento de gestión de cambios y CAB.
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Apoyo técnico a proyectos estratégicos vigentes y nuevas iniciativas, como el Upgrade de Bantotal y el programa Conecta (SAP CRM).
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Apoyo, acompañamiento y transferencia de conocimiento al DBA interno de Los Héroes.
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Generación y mantención de documentación técnica, procedimientos e informes de gestión.
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Registro de las actividades realizadas mediante tickets en la herramienta de gestión de servicios JIRA.
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Apoyo a las labores de auditoría requeridas por Los Héroes.
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Certificaciones vigentes Microsoft asociadas a plataformas de datos.
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Experiencia previa en plataformas Bantotal y/o integraciones con SAP.
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Duración: 3 meses
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Jornada: lunes a viernes, modalidad 5x8, 40 horas semanales
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Horario: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas, con una hora de colación coordinada con el área; viernes de 08:30 a 14:15 horas.
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Modalidad: híbrida 2x3, con 2 días presenciales obligatorios y 3 días de trabajo remoto por semana.
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Disponibilidad: actividades fuera del horario hábil y atención de incidentes críticos de bases de datos productivas en modalidad 7x24.
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Durante los días remotos, se requiere permanecer conectado y disponible durante toda la jornada a través de los canales corporativos definidos.
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