Experiencia
5+ años de experiencia en operaciones e-commerce, marketplaces, catálogo, automatización, procesos o analítica. Experiencia liderando equipos o actuando como referente técnico. Experiencia implementando mejoras operacionales o automatizaciones con impacto medible. Experiencia trabajando con plataformas marketplace y gestión de catálogo digital.
Conocimientos Técnicos
Excel o Google Sheets avanzado. SQL intermedio/avanzado. Python para automatización y transformación de datos. Power BI o herramientas de visualización. Manejo de herramientas de IA generativa. Conocimiento de APIs e integraciones entre plataformas. Experiencia en gestión de catálogo y plataformas marketplace.
Liderazgo y Gestión de Equipo
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de analistas, definiendo prioridades y metodologías de trabajo. Traducir objetivos de negocio en planes de ejecución operativa. Coordinar requerimientos con áreas comerciales, tecnología y operaciones. Hacer seguimiento al avance del equipo y remover impedimentos operacionales. Promover una cultura de mejora continua, autonomía y orientación a resultados.
Automatización y Procesos
Liderar iniciativas de automatización de procesos operacionales y carga masiva de catálogo. Diseñar e implementar procesos de conversión automática de información entre plataformas marketplace. Identificar cuellos de botella y proponer soluciones escalables mediante scripting, automatización e inteligencia artificial. Diseñar y optimizar flujos operacionales y procesos internos. Documentar procesos, automatizaciones y procedimientos críticos.
Gestión de Catálogo y Sellers
Liderar estrategias de crecimiento y calidad del catálogo de productos. Supervisar procesos de carga, validación y publicación de productos. Monitorear atributos, categorías, imágenes y calidad de información del catálogo. Analizar brechas y oportunidades de crecimiento de catálogo. Apoyar y optimizar el onboarding de sellers y procesos de integración.
Datos y Reporting
Supervisar la generación de dashboards y reportería operativa. Ejecutar y validar análisis de datos utilizando SQL y herramientas de visualización. Monitorear métricas operacionales, onboarding, crecimiento de catálogo y eficiencia de procesos. Generar insights y recomendaciones basadas en datos.
Inteligencia Artificial Aplicada
Utilizar herramientas de IA generativa para acelerar procesos operacionales, enriquecimiento de catálogo y automatización de tareas. Evaluar oportunidades de implementación de IA dentro de los flujos del equipo. Asegurar calidad y validación de outputs generados mediante IA.
Modalidad híbrida Jornada Full Time Contrato: 3 meses plazo fijo + indefinido según desempeñ
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