Nos encontramos en la búsqueda de talento para el cargo de Orientadora de servicio al cliente, quien será responsable de garantizar la organización y el adecuado funcionamiento de los procesos en recepción, así como brindar una excelente atención al cliente.
Requisitos:
* Experiencia mínima de un (1) año en servicio al cliente. * Experiencia en manejo de caja, medios de pago y facturación electrónica. * Conocimiento en el control y seguimiento de caja menor. * Habilidades en comunicación asertiva y resolución de problemas. * Persona proactiva, organizada, responsable y con actitud de servicio.
Funciones principales:
* Organizar y dar soporte a los procesos de los profesionales en sede. * Brindar atención oportuna y de calidad al cliente. * Gestionar de manera eficiente los pagos y procesos de facturación. * Velar por el adecuado manejo de caja y control de recursos. * Actuar como enlace entre el cliente y la operación, garantizando soluciones efectivas.
Condiciones laborales:
* Contrato laboral a término indefinido * Ofrecemos horarios rotativos de lunes a domingo (sin turnos nocturnos, máximo hasta las 8 p.m.). Trabajarás en cualquiera de nuestras 6 sedes en Cali, con programación semanal y un día de descanso compensatorio.
* Salario: $ 1.880.905+ auxilio de transporte + prestaciones de ley + Comisión por cumplimiento de ventas de acuerdo con tabla de porcentajes establecida. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Idiomas: Español Conocimientos: Empatía, Caja, Medios de pago, Organización, Recepción, Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: service, costumer, cliente, recepcion, receptionist, recepcionista
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