Buscamos un(a) Coordinador(a) de Marketing Digital con enfoque en eCommerce, capaz de integrar estrategia, datos y ejecución para impulsar el crecimiento de las ventas online. Una persona con visión 360° del negocio digital, orientada a resultados y con capacidad para conectar las estrategias de Brandformance, Commerce y generación de demanda con los objetivos comerciales.
Propósito del rol
Liderar la gestión integral de cuentas y estrategias de marketing digital enfocadas en eCommerce, asegurando una ejecución eficiente, la optimización del funnel de conversión y el crecimiento del negocio a través de decisiones basadas en datos, coordinación de equipos multidisciplinarios y gestión estratégica de clientes.
Responsabilidades
- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital orientadas al crecimiento de las ventas online y al cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Gestionar integralmente las cuentas, priorizando iniciativas, recursos y entregables según su impacto en el negocio.
- Analizar indicadores de eCommerce y performance, como tráfico, tasa de conversión, ROAS, ROI, ticket promedio y ventas, identificando oportunidades de optimización.
- Evaluar el comportamiento del funnel de conversión y proponer acciones para mejorar la adquisición, conversión y rentabilidad.
- Coordinar equipos multidisciplinarios de creatividad, analítica y tecnología, alineando sus esfuerzos con los objetivos de cada cuenta.
- Liderar la planeación, ejecución y optimización de campañas digitales, conectando las estrategias de marca con los resultados comerciales.
- Gestionar presupuestos y recursos, haciendo seguimiento a la inversión y al desempeño de las estrategias implementadas.
- Construir y presentar propuestas estratégicas basadas en datos, storytelling y oportunidades de crecimiento para los clientes.
- Garantizar una gestión eficiente de las cuentas, equilibrando la satisfacción del cliente, los resultados del negocio y el desarrollo del equipo.
Requisitos
- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, Comunicación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 4 años de experiencia en marketing digital, idealmente en agencias digitales, eCommerce, retail o entornos orientados a resultados comerciales.
- Experiencia en roles como Account Manager, Coordinador(a) de Marketing Digital, especialista de performance o gestión de cuentas digitales.
- Conocimiento en estrategias de eCommerce, medios digitales y optimización de conversiones.
- Experiencia en análisis de resultados y seguimiento de indicadores de negocio.
- Experiencia con marcas de retail o negocios con operación de comercio electrónico (deseable).
- Inglés nivel B1 o superior (deseable).
Conocimientos clave
- Estrategias de marketing para eCommerce y crecimiento de ventas online.
- Análisis de métricas de performance, conversión, ROAS, ROI y rentabilidad.
- Gestión y optimización de campañas digitales.
- Análisis de datos para la toma de decisiones.
- Planeación y administración de presupuestos de marketing.
- Conocimiento del funnel de conversión y del recorrido del consumidor digital.
- Estrategias de Brandformance y conexión entre posicionamiento de marca y resultados comerciales.
Competencias
- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Orientación a resultados y crecimiento comercial.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Proactividad, innovación y mejora continua.
- Atención al detalle y organización.
- Orientación al cliente y capacidad de negociación.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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