¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!
Somos una empresa con más de 11 años de experiencia en el sector de servicios de atención al cliente, comprometida con brindar soluciones de calidad a nuestros clientes a nivel nacional.
Actualmente estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y NOTIFICACIONES DE PAGO
OFRECEMOS - Sueldo base mensual: $9,451 - Bono mensual por desempeño: $1,000 - Prestaciones de ley desde el primer día - Capacitación pagada y continua - Pagos puntuales - Participación en utilidades - Descuentos y beneficios en instituciones educativas y establecimientos participantes - Hasta 50% de descuento en inscripción y colegiaturas en universidades participantes -Descuentos en laboratorios, ópticas y Acuario Inbursa
PRINCIPALES FUNCIONES - Brindar atención a clientes y realizar notificaciones de pagos pendientes. - Proporcionar información clara sobre estados de cuenta, fechas límite y alternativas de regularización. - Realizar gestiones telefónicas y registrar correctamente la información en el sistema. - Dar seguimiento a promesas de pago. - Canalizar casos especiales de acuerdo con los protocolos establecidos. - Mantener una comunicación profesional, respetuosa y orientada al servicio. - Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la empresa.
REQUISITOS - Bachillerato técnico concluido, preferentemente en áreas Económico-Administrativas o Ciencias Sociales, indispensable contar con certificado. - Experiencia mínima de 6 meses en: Atención a clientes, Cobranza temprana. - - - Notificaciones de pago. Cobranza telefónica - Excelente ortografía y redacción. - Facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Contar con Cédula de Identificación Fiscal (CIF) actualizada.
HORARIO - Lunes a sábado de 09:00 am a 5:00 pm - Descanso fijo los domingos.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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