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Ingeniero informático - Soporte de producción

R.Metropolitana, Santiago Centro, ChileIndividual contributorFound today
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Importante empresa de tecnología, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero/a informático, para desempeñarse en sus oficinas ubicadas en Santiago centro.

Funciones principales del/a profesional:

•Actuar como primera línea de análisis y solución frente a situaciones que afecten o puedan afectar la continuidad operacional de los servicios, cumpliendo los SLA definidos.

•Extraer, estructurar y preparar información desde las fuentes de datos disponibles, utilizando consultas SQL complejas para responder requerimientos operativos, de gestión o de terceros autorizados.

•Analizar anomalías, discrepancias y errores en flujos de información, identificando su origen mediante consultas a bases de datos, logs, reportes y otras fuentes técnicas, y ejecutar o coordinar acciones de troubleshooting.

•Asistir técnicamente a la Unidad de Producción para mantener la estabilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas en ambiente productivo.

•Elaborar información estadística, reportes e indicadores para clientes, áreas de negocio, jefaturas y gerencias, apoyando procesos de gestión y toma de decisiones.

•Realizar métricas de capacidad de servidores, tuning, revisión de consultas de plataforma y análisis de incidentes de hardware o componentes asociados.

Formación y experiencia: •Título profesional de Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera de ingeniería equivalente del área TI. •5 años de experiencia en las funciones del cargo •Experiencia en funciones de soporte y mantención de sistemas informáticos/productivos. •Dominio de SQL

A considerar: Lunes a jueves 09:00 a 18:30 hrs. Horario de salida del viernes: 16:30 hrs. Jornada de trabajo híbrida. Jornada especial. 1 semana al mes de disponibilidad total ante emergencias.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Linux, Sql server, Windows server Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, computacional, informatico, apoyo, support, soporte, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion

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