¡Buscamos al próximo Encargado de Tienda Retail! Importante empresa multinacional chilena del sector Retail (Casaideas) está en la búsqueda de su nuevo talento. Te compartimos los detalles principales de la vacante: Posición: Encargado de Tienda Lugar: CC PARQUE LA COLINA - BOGOTÁ Contrato: Término indefinido directo con la compañía Tus principales retos: Operación y Gestión Comercial: Coordinar y supervisar la operación diaria de la tienda asumiendo la dirección comercial y operativa de cada mundo, asegurando el cumplimiento de las metas a través de la gestión táctica de KPIs (Presupuesto de ventas, Boleta Promedio, UxB, Tasa de Conversión y NPS). Liderazgo y Acompañamiento: Liderar, orientar y retroalimentar de manera continua al equipo en piso de ventas para desarrollar sus competencias y garantizar un estándar óptimo de servicio al cliente. Control Financiero y Caja: Gestionar las operaciones de caja (POS), recaudo y manejo de dinero, garantizando la exactitud en bóveda y la seguridad de los recursos. Logística e Inventarios: Coordinar la correcta recepción, verificación y registro oportuno de la mercancía en el sistema, asegurando la disponibilidad de producto en piso de venta. Estándares y Experiencia del Cliente: Gestionar y dar solución oportuna a solicitudes de servicio y PQRS (cambios, garantías y devoluciones), además de mantener los lineamientos visuales y de orden en tienda. Gestión Administrativa y Normativa: Administrar mallas de turnos, coberturas y novedades de personal; asimismo, velar por la vigencia de licencias, normativas de seguridad física (CCTV) y protocolos de la compañía. Requisitos: Formación: Técnico, Tecnólogo y/o Profesional en carreras administrativas, mercadeo, diseño o afines; o estudiante activo de últimos semestres (mínimo sexto semestre en curso). Experiencia: Mínimo 1 años de experiencia en cargos similares en el sector Retail, incluyendo liderando equipos comerciales y gestionando cumplimiento de presupuestos de ventas. Conocimientos técnicos: Manejo de Excel y preferiblemente conocimiento en sistema SAP. Habilidades y competencias: Liderazgo, orientación al logro, servicio al cliente, comunicación efectiva, orientación a soluciones y capacidad de inspirar y movilizar equipos. ¿Qué te ofrecemos? Contrato: Término indefinido directo con la empresa. Compensación: Salario $2444.553 + Auxilio/Bono de alimentación $200.000 + Comisiones por KPIs + Prestaciones de ley. Horario: Tiempo completo con turnos rotativos acorde a la necesidad de la operación. ¡Aprovecha la oportunidad de liderar la operación de tienda en una empresa sólida, en constante crecimiento y con proyección internacional!.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
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