En el Centro de Empleo y Talento Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. · Importante empresa del sector turismo y hotelería se encuentra en búsqueda de Guest Service Auxiliar de Información y Servicio al Cliente, vacante dirigida a personas con discapacidad, para trabajar en Bogotá. · Perfil requerido Formación: Técnico culminado en Mesa y Bar, Servicio al Cliente o áreas relacionadas. Experiencia mínima: Seis meses en servicio al cliente, atención al público, recepción, hotelería o funciones relacionadas. Conocimientos técnicos: Servicio al cliente, servicios administrativos y manejo básico de herramientas de Microsoft Office. Idioma: Español. Funciones Brindar información y responder consultas de clientes y visitantes sobre servicios, horarios, tarifas, disponibilidad, ubicación, políticas y demás información relacionada. Atender inquietudes, solicitudes, quejas y reclamos de los clientes. Orientar a los visitantes y proporcionar información clara sobre los servicios disponibles. Registrar y procesar la información relacionada con consultas, solicitudes, novedades, quejas y reclamos. Suministrar formularios, folletos y demás material informativo a las personas interesadas. Apoyar las actividades administrativas y de servicio al cliente. Desempeñar las demás funciones relacionadas con el cargo. Competencias Escucha activa. Comunicación asertiva. Orientación al servicio. Relaciones interpersonales. Organización. Trabajo en equipo. Condiciones laborales Salario: $1.750.905 mensuales más prestaciones de ley. Contrato: Término indefinido. Horario: De lunes a sábado, jornadas de siete horas. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Bogotá, barrio Chicó. Beneficios Alimentación correspondiente al turno. Tarifa especial de parqueadero. Día de descanso adicional por cumpleaños. Programación especial de turnos en temporada decembrina. · Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: servicio, service
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