Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
Estratégia de Produto e Inovação
- Definir e evoluir a estratégia de produtos alinhada aos objetivos de negócio, identificando oportunidades de crescimento, inovação e diferenciação competitiva.
- Liderar a identificação, avaliação e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial e automação que gerem impacto para clientes e para a organização.
- Monitorar tendências de mercado, comportamento dos clientes, tecnologias emergentes e movimentações da concorrência para apoiar decisões estratégicas.
- Atuar na construção e evolução do Product Market Fit, validando oportunidades e direcionando investimentos para iniciativas de maior valor.
Gestão de Roadmap, Priorização e Execução
- Construir e gerenciar o roadmap do produto, definindo prioridades claras com base em impacto, viabilidade e estratégia.
- Conduzir processos de priorização e tomada de decisão com autonomia, equilibrando demandas de curto, médio e longo prazo.
- Liderar iniciativas e projetos multifuncionais, garantindo alinhamento entre áreas de Produto, Tecnologia, Dados, Comercial e Operações.
- Promover uma cultura de experimentação contínua, testes e validação rápida de hipóteses
Dados, Métricas e Eficiência
- Definir, acompanhar e evoluir indicadores de desempenho (KPIs e OKRs), assegurando uma gestão orientada por dados.
- Utilizar análises quantitativas e qualitativas para embasar decisões de produto e identificar oportunidades de otimização.
- Liderar iniciativas voltadas à eficiência operacional, simplificação de processos e ganho de produtividade.
- Incentivar o uso de dados e métricas na tomada de decisão na área de atuação e com stakeholders.
Discovery e Experiência do Cliente
- Conduzir atividades contínuas de discovery para compreensão profunda das necessidades dos clientes, jornadas e segmentos.
- Realizar pesquisas, entrevistas, validações e testes de soluções junto aos usuários em conjunto com Design.
- Mapear jornadas de ponta a ponta, identificando oportunidades de melhoria na experiência e geração de valor.
- Trabalhar em parceria com Design, Dados e Tecnologia para garantir uma experiência consistente e centrada no cliente.
Comunicação e Influência
- Comunicar de forma clara e objetiva estratégias, prioridades, resultados e recomendações para diferentes níveis da organização.
- Construir narrativas executivas e materiais de alto impacto para liderança e stakeholders.
- Atuar como referência na articulação entre áreas, facilitando alinhamentos e promovendo decisões assertivas.
- Influenciar times multidisciplinares sem gestão hierárquica direta, criando alinhamento em torno dos objetivos do produto.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em andamento ou concluído será considerado diferencial.
- Experiência sólida em Gestão de Produtos Digitais, Product Management ou Product Ownership.
- Vivência na condução de projetos estratégicos e iniciativas multifuncionais.
- Experiência com produtos orientados a dados, automação e soluções de Inteligência Artificial.
- Histórico de definição e acompanhamento de métricas de produto, KPIs e OKRs.
- Experiência em discovery, validação de hipóteses e priorização de roadmap.
- Experiência prática com IA, discovery, métricas e inovação
O que aumentam suas chances?
- Métodos ágeis e frameworks de escalabilidade.
- Design Thinking, Lean Startup e Product Discovery.
- Estratégias de Go-to-Market e Product Market Fit.
- Certificação PSPO ou equivalente em Gestão de Produtos e Métodos Ágeis.
- Inglês avançado.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Day Off de Aniversário;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta curta;
- Almoço estendido (1h30).
Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf
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