Empresa de servicios financieros y gestión de negocios está en búsqueda de profesionales para su equipo de trabajo:
Vacante: EJECUTIVO COMERCIAL
Actividades:
- Prospección y relación comercial de clientes empresariales (B2B).
- Identificación de tomadores de decisión y generación de oportunidades comerciales.
- Seguimiento a prospectos, presentación de servicios, negociaciones y cierre de acuerdos.
- Gestión y seguimiento en la formalización de convenios de colaboración y/o empresariales.
- Encargado y líder de implementación del servicio con apoyo de equipos IT y MKT.
- Atención post venta a clientes empresariales (B2B) a fin de validar el correcto funcionamiento del servicio.
- Intermediario y facilitador entre el equipo técnico IT y el cliente empresarial para apoyar y dar seguimiento en la resolución de cualquier anomalía, itinerancia, intermitencia o errores del sistema que pudieran afectar el correcto funcionamiento del servicio.
- Atención remota a clientes finales (B2C) de cartera.
- Planificación de actividades semanales para la capacitación, presentación, explicación y resolución de dudas para cliente final (B2C) en cartera para gestionar el alta de nuevos usuarios-clientes en el sistema.
- Apoyo en servicio y soporte para atender dudas, aclaraciones, comentarios a los clientes finales (B2C) en todo el proceso de alta en sistema.
- Responsable del correcto onboarding de clientes finales (B2C) en la plataforma web/app, direccionado el flujo operativo de manera eficiente al proceso de análisis de crédito.
- Responsable de revisión de tablas de amortización preliminares considerando los términos y condiciones definidos para el cliente previo a su envío al cliente final, para la continuación del proceso de aprobación.
- Responsable de revisión de documentos legales (contratos de adhesión y anexos estándar prediseñados) preparados por el analista previo a su envío al cliente final, para la continuación del proceso de contratación.
- Responsable de la integración y validación de firmas electrónicas en los documentos legales del cliente final para su aprobación y envío a su certificación de tiempo y sello de conservación con el PSC.
- Relación colaborativa y productiva con clientes empresariales y operativos de los negocios y socios comerciales para la correcta planeación y ejecución de estrategias, procesos y esquemas de servicio para clientes finales, mejorando la experiencia de todos los participantes del modelo de negocio.
- Responsable en la gestión de su cartera de clientes finales acreditados por cada cliente empresarial, ofreciendo soluciones acordes a cada producto de crédito definido, promoviendo la recolocación y otorgamiento de nuevos créditos a fin de incrementar la rentabilidad y arraigo por cliente.
- Representante de servicio en cualquier situación que el modelo de negocio y atención a clientes se vea impactado por situaciones atípicas y errores de tecnología.
- Coordinación con el equipo interno, directivo, comercial y de análisis para la correcta realización de actividades, cumplimiento de objetivos y satisfacción de clientes.
- Gestión activa de cobranza de su cartera de clientes finales conforme lineamientos del negocio buscando la recuperación de saldos vencidos.
- Demás actividades relacionadas a los fines del negocio.
Perfil:
- Atención a clientes.
- Planificador y altamente productivo.
- Orientado a resultados.
- Honestidad y confianza.
- Responsabilidad y profesionalismo.
- Comprometido.
- Trabajo en equipo.
- Facilidad de palabra y negociación de controversias.
- Conocimiento del sector y modelo de negocio.
- Disponibilidad de tiempo y para viajar.
Oferta:
- Sueldo de $17,000 - $20,000 mensuales brutos + comisiones por resultados.
- Apoyo de gasolina
- Prestaciones de ley.
Requisitos:
- Licenciatura en áreas administrativas.
- Experiencia en áreas comerciales (deseable en venta y colocación de productos financieros) mínima de 2 años.
- Trabajo presencial.
- Auto propio.
- Horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hora de comida).-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 27 y 47 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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