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Asesor Comercial Educativo

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  • Egresado técnico o universitario de cualquier carrera.

  • Mínimo 3 años de experiencia en ventas en el rubro educativo en programas de posgrado.

  • Experiencia mínima de 4 años en el área comercial, principalmente en venta de productos intangibles como seguros, inversiones, entre otros.

  • Experiencia en la gestión de leads, venta consultiva, el uso de CRM (Customer Relationship Management) para el seguimiento y cierre de ventas.

  • Contar con especialización relacionada a marketing y/o comercial.

  • Excel a nivel intermedio.

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

  • Capacidad para adaptar el discurso a diferentes tipos de clientes y perfiles.

  • Fuerte orientación a cumplir y superar metas de ventas mensuales y trimestrales.

  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples leads simultáneamente.

  • Capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.

  • Disposición para adaptarse a un entorno cambiante, con la capacidad de aprender rápidamente sobre nuevos productos o programas educativos.

  • Flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades del cliente.

  • Experiencia con herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de clientes (Hubspot, Google Suite).

  • Experiencia en el uso de plataformas de videoconferencias y tecnologías relacionadas con la educación online.

  • Identificar, contactar y gestionar leads generados a través de diversos canales (sitio web, redes sociales, campañas de marketing, etc.)

  • Realizar seguimientos proactivos para convertir leads en estudiantes inscritos en los programas de Colectivo23.

  • Gestionar el proceso completo de ventas.

  • Asesorar a los clientes potenciales sobre el programa educativo que mejor se adapte a sus necesidades, intereses y objetivos profesionales.

  • Registrar y actualizar toda la información relevante de clientes en el CRM de la empresa, asegurando que los datos de contacto, interacciones y avances en el proceso de ventas estén al día.

  • Generar trabajo en equipo, de manera colaborativa.

  • Manejar los procesos, base de datos y uso de las plataformas tecnológicas de manera honesta con integridad y autenticidad

  • Brindar una adecuada atención a los clientes, dar seguimiento y enfocarse en dar la mejor experiencia al cliente.

  • Realizar contactos por el canal escrito o vía telefónica y maximizar la conversión de los leads.

  • Recopilar información completa de todos los leads que ingresan.

  • Seguimiento diario al funnel de ventas.

  • Mejorar los estándares de calidad, tiempo de atención en la atención de los clientes, y con ello la mejora de las tasas de conversión.

  • Asegurar el cumplimiento de las metas de forma diaria, semanal y mensual.

  • Empatía, el ser humano es primero

  • Trabajo en equipo

  • Aprendices de por vida

  • Agilidad con dirección

  • Excelencia

En Colectivo23 fomentamos un ambiente laboral que potencia el crecimiento personal y profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen:

  • Acceso a programas educativos de alta calidad.
  • Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.
  • Planilla con todos los beneficios acorde a ley.
  • EPS cubierta al 100%.
  • Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.

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