Importante Corporación Educativa requiere para su equipo de trabajo una profesional responsable de liderar la gestión comercial y operativa de su tienda, supervisando el equipo de trabajo, el cumplimiento de metas, la administración de inventarios, el control de recursos financieros y el desarrollo de los canales de comercio electrónico, con enfoque en la satisfacción del cliente y el mejoramiento continuo.
¿Qué buscamos?
- Profesional universitario en Administración de Empresas, Mercadeo y Ventas, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial, Marketing Digital, Negocios Internacionales o áreas afines.
- Mínimo 2 años de experiencia certificada en al menos dos de las siguientes áreas: administración de tiendas o establecimientos comerciales, liderazgo de equipos, gestión de ventas e indicadores comerciales, administración de comercio electrónico o canales de venta digital.
- Experiencia en manejo de inventarios, abastecimiento, compras, proveedores o plataformas de ventas online.
- Formación complementaria certificada en al menos dos áreas relacionadas con comercio electrónico, Excel intermedio-avanzado (obligatorio), herramientas ofimáticas, marketing digital, sistemas POS, administración de inventarios, indicadores comerciales o financieros, negociación o gestión comercial.
- Habilidades de liderazgo, planeación, análisis, toma de decisiones, negociación, organización y orientación al cumplimiento de resultados.
- Se valorará experiencia en el sector cosmético, estético o de salud estética.
Principales responsabilidades:
- Liderar y supervisar al equipo de trabajo, realizando seguimiento al cumplimiento de metas comerciales e indicadores de gestión.
- Gestionar las ventas de la tienda, promoviendo la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Supervisar la administración y rotación de inventarios, garantizando la disponibilidad de productos y el control de existencias.
- Coordinar los procesos de compras, abastecimiento, almacenamiento, despacho y entrega de productos.
- Liderar la gestión comercial de los canales digitales, supervisando la tienda virtual, la publicación de productos, precios y promociones.
- Coordinar con el área de marketing las estrategias comerciales digitales y las acciones de promoción de productos y campañas.
- Supervisar el control de caja, arqueos, recaudos, consignaciones y conciliaciones, velando por el adecuado manejo de los recursos financieros.
- Gestionar las relaciones con proveedores, evaluando el cumplimiento de las condiciones comerciales y de servicio.
- Atender y gestionar quejas, reclamos y situaciones especiales, garantizando una respuesta oportuna y adecuada.
- Elaborar y presentar informes periódicos sobre resultados comerciales, financieros y operativos, con sus respectivos indicadores.
- Proponer oportunidades de mejora en los procesos comerciales, operativos y de comercio electrónico.
Condiciones laborales:
- Salario: 2.500.000
- Contrato: Termino Fijo
- Horario: Lunes a Viernes 8:00 am | 5:00 pm (Martes o Miercoles, rotativo de 10:00 am a 7:00 pm)
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