Buscamos un(a) profesional orientado(a) al servicio y al detalle para gestionar las actividades operativas asociadas al proceso de legalización de créditos hipotecarios. Será responsable de garantizar el avance oportuno de las solicitudes, realizar seguimiento a la documentación, coordinar la interacción con clientes y terceros, y asegurar el cumplimiento de los requisitos normativos y operativos establecidos.
La persona en este cargo desempeñará un rol clave en la experiencia del cliente, acompañándolo durante las diferentes etapas del proceso, gestionando novedades documentales, coordinando trámites con aliados estratégicos como notarías, firmas de avalúo y estudios de títulos, y velando por la trazabilidad y calidad de la información registrada en los sistemas.
Buscamos candidatos con alta capacidad de organización, seguimiento, análisis documental, servicio al cliente y gestión de múltiples casos simultáneamente, que contribuyan a la eficiencia y continuidad de los procesos de formalización de créditos de vivienda.
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