Ingeniero de Implementación y Soporte N2 – Infraestructura LAN / WLAN
Descripción del puesto ¡Buscamos talento apasionado por las redes y las telecomunicaciones! Si eres profesional o tecnólogo, cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte, operación y mantenimiento de infraestructura de redes (LAN/WLAN), y tienes certificación vigente de fabricante, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo.
Principales responsabilidades:
- Atender y gestionar incidentes y requerimientos relacionados con la infraestructura de redes LAN y WLAN.
- Realizar diagnóstico de fallas de conectividad mediante herramientas de monitoreo, pruebas de red y análisis de eventos.
- Ejecutar actividades de soporte, configuración y mantenimiento sobre dispositivos de red, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Realizar validaciones de conectividad, direccionamiento IP, VLAN, puertos, enlaces y servicios asociados a la infraestructura de red.
- Registrar de manera completa y oportuna las actividades realizadas en la mesa de ayuda o herramientas de gestión de servicios.
- Apoyar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de comunicaciones.
- Verificar el estado operativo de los servicios de red y reportar oportunamente cualquier condición que pueda afectar su disponibilidad.
- Apoyar actividades de implementación, cambios y ampliaciones de infraestructura LAN/WLAN.
Requisitos y Perfil del Candidato Formación académica: Profesional o tecnólogo en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Sistemas, Informática, Redes y Comunicaciones de Datos, o carreras afines.
Experiencia laboral: Mínimo dos (2) años de experiencia relacionada con soporte técnico, operación, mantenimiento y atención de incidentes en infraestructura de redes LAN y/o WLAN.
Conocimientos técnicos indispensables: Diagnóstico y solución de problemas de conectividad. Manejo avanzado de redes LAN/WLAN. Conocimientos sólidos en switching y routing. Análisis básico de tráfico y desempeño de red. Manejo de herramientas de monitoreo. Fundamentos avanzados de redes LAN y WLAN.
Certificaciones: Curso o certificación vigente emitida por un fabricante de soluciones de redes. negociable.
Condiciones de la Oferta Salario: $4.000.000 COP mensuales. Tipo de contrato: Término indefinido directamente con la compañía. Horario: Lunes a viernes en horario de oficina
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