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Profesional Legal de Servicio al Cliente y PQR

Bogotá D.C., Bogotá, ColombiaOn-siteIndividual contributorFound today
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legalpqrcustomer servicecompliance

Estamos en búsqueda de profesional en Derecho con mínimo 2 años de experiencia en la gestión de peticiones, quejas, reclamos y requerimientos legales, preferiblemente en entidades financieras, compañías de servicios, áreas jurídicas o empresas especializadas en gestión de información crediticia.

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al cumplimiento, con capacidad para gestionar altos volúmenes de casos, hacer seguimiento riguroso a los tiempos de respuesta y coordinar acciones con diferentes áreas para garantizar el cierre oportuno de los requerimientos.

La posición tendrá como principal reto asegurar la atención oportuna y efectiva de los requerimientos de clientes, garantizando el cumplimiento normativo, la trazabilidad de los casos y la adecuada articulación con las diferentes áreas de la organización.

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