En Consultores de Empresas estamos en búsqueda de Shoppers para sumarse a una importante empresa del rubro Retail y E-commerce. ¿Cuál será tu misión? Garantizar la preparación eficiente y precisa de los pedidos de e-commerce, asegurando la correcta selección, control, reemplazo y empaquetado de productos, cumpliendo los procesos operativos y los estándares de calidad establecidos. Principales tareas: Preparación de pedidos: gestionar el flujo completo de la orden desde su asignación e inicio inmediato, realizando el picking de productos de manera ágil, precisa y ordenada. Control de productos: seleccionar los productos verificando cantidad, calidad, estado y fecha de vencimiento, especialmente en productos frescos. Gestión de reemplazos: identificar faltantes y proponer sustitutos adecuados según disponibilidad y características del producto, utilizando la aplicación y comunicándose con el cliente cuando sea necesario. Manejo de aplicaciones operativas: utilizar de manera confiable la aplicación de trabajo para gestionar pedidos, registrar reemplazos, actualizar estados y completar correctamente cada etapa de la operación. Empaquetado y despacho: realizar un empaquetado seguro y eficiente, respetando los procesos de rotulado, resguardo y entrega de los pedidos. Comunicación y atención al cliente: mantener una comunicación efectiva con los clientes y con el equipo interno, informando reemplazos, demoras, llegadas tarde o cualquier situación que pueda afectar la operación. Control de stock: verificar la disponibilidad de productos en salón, informar faltantes, realizar altas y bajas correspondientes y reportar productos exhibidos en góndola que no se encuentren registrados en el sistema. Recepción y control de insumos: recibir, contar y controlar correctamente los insumos necesarios para la operación. Trabajo operativo: desempeñarse de manera dinámica durante gran parte de la jornada, caminando por el salón y trabajando con rapidez y precisión durante períodos de alta demanda. Requisitos excluyentes: Experiencia previa en picking, preparación de pedidos, e-commerce, supermercados, depósitos, almacenes, expedición o puestos similares. Secundario completo. Manejo ágil y confiable de tecnología y aplicaciones móviles. Disponibilidad para ingresos inmediatos y para recibir convocatorias con 24 hs de anticipación. Flexibilidad para trabajar en jornadas y francos rotativos. Competencias clave: Atención al detalle y orientación a la calidad. Organización y capacidad para manejar múltiples pedidos en simultáneo. Conocimiento de productos, marcas y variedades de supermercado para identificar alternativas y sustitutos. Comunicación efectiva y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y en momentos de alta demanda. Responsabilidad y compromiso con los procesos operativos. Trabajo en equipo y actitud de servicio. Agilidad y capacidad de adaptación. Zona de trabajo y modalidad: Modalidad presencial, con ubicación a definir según necesidad operativa en distintos partners de retail (supermercados). La gran mayoría de las jornadas son part time de 4 horas, con turnos rotativos dentro de una franja horaria aproximada de 09:00 a 23:00 hs. Se trabaja 6 días a la semana, con 1 franco semanal rotativo. Se requiere amplia disponibilidad y flexibilidad horaria. ¿Qué te ofrecemos? Clima laboral inclusivo y colaborativo. Posibilidades de desarrollo y aprendizaje continuo. Ingreso bajo modalidad jornalizada, según la jornada efectivamente trabajada. Sueldo bajo convenio de Comercio. Incorporación a una operación dinámica y la posibilidad de adquirir experiencia en retail, e-commerce y preparación de pedidos. Un espacio donde podrás demostrar tu compromiso y desarrollar tus habilidades. Si sentís que este desafío es para vos, ¡postulate! .
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria años de experiencia
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