Coordinador de Servicio Técnico y Maquinaria Industrial
DAL Dealer | El Marqués, Querétaro
¡Únete a nuestro equipo!
En DAL Dealer, empresa dedicada a la comercialización de productos industriales y a la prestación de servicios especializados, buscamos un Coordinador de Servicio Técnico y Maquinaria Industrial que contribuya al crecimiento de nuestra unidad de negocio de montacargas y maquinaria industrial.
Buscamos una persona organizada, con liderazgo, orientación al cliente y capacidad para coordinar equipos técnicos, dar seguimiento a los servicios y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Coordinar los servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de montacargas y maquinaria industrial. Supervisar al personal técnico, asignar actividades y dar seguimiento a sus resultados. Asegurar la disponibilidad oportuna de refacciones e insumos para la ejecución de los servicios. Dar seguimiento a los servicios realizados, su cierre administrativo y facturación. Atender visitas y requerimientos de clientes para fortalecer la relación comercial y la calidad del servicio. Participar en el cumplimiento de metas comerciales relacionadas con los servicios, compra, venta y renta de maquinaria. Gestionar proveedores de refacciones y servicios especializados. Controlar inventarios de refacciones y dar seguimiento al mantenimiento de las unidades vehiculares asignadas. Elaborar reportes de gestión e indicadores de desempeño.
¿Qué buscamos?
Escolaridad: Bachillerato concluido como mínimo; deseable Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares de coordinación de servicios, mantenimiento industrial, maquinaria o montacargas.
Conocimientos técnicos: Conocimientos de mecánica de montacargas y maquinaria industrial. Planeación y seguimiento de mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos. Control de inventarios de refacciones. Manejo de Excel y sistemas ERP a nivel intermedio. Conocimientos básicos de logística y administración de flotillas. Deseable conocimiento de marcas y proveedores de montacargas.
Competencias: Liderazgo y coordinación de equipos. Planeación y organización. Orientación al cliente y a resultados. Negociación y resolución de problemas. Comunicación efectiva y seguimiento.
¿Qué ofrecemos? Contratación por tiempo indeterminado. Modalidad presencial. Estabilidad laboral. Oportunidad de contribuir al desarrollo de una unidad de negocio especializada en maquinaria industrial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Gestión de personal, Maquinaria, Negociación con proveedores, Organización, Seguimiento a clientes, Servicio técnico, Trabajo por objetivos, Liderar la actividad, Capacitación en logística, Gestión de seguimiento Licencias de conducir: A Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, machinery, maquinaria, industry, industrial, industria
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