Customer Success Manager (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit · Festanstellung · Dresden oder hybrid
Gemeinsam machen wir Kunden erfolgreich
Bei INVENTIRE entwickeln wir smarte Inventarsoftware für die digitale Anlageninventur und das Asset Management. Unsere Lösungen helfen Unternehmen dabei, ihre Assets einfacher, transparenter und effizienter zu verwalten.
Wir wachsen – und suchen dich als Customer Success Manager (m/w/d).
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und begleitest sie dabei, INVENTIRE erfolgreich in ihrem Arbeitsalltag einzusetzen. Dabei geht es nicht nur darum, Fragen zu beantworten: Du verstehst die Ziele unserer Kunden, findest passende Lösungen und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich mit unserer Software arbeiten.
Das machst du bei uns
- Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen, langfristigen Nutzung unserer Software begleiten
- Anforderungen verstehen und gemeinsam passende Lösungen entwickeln
- Kundenprojekte planen und koordinieren – mit Blick auf Aufgaben, Termine und Ziele
- Schulungen, Präsentationen und regelmäßige Kundentermine durchführen
- Herausforderungen frühzeitig erkennen und pragmatische Lösungen finden
- Kundenfeedback aktiv in die Verbesserung unserer Produkte und Prozesse einbringen
- Eng mit Produktentwicklung, Vertrieb und dem gesamten Team zusammenarbeiten
Das bringst du mit
- Berufserfahrung im B2B-Software-, SaaS-, Consulting- oder Tech-Umfeld
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Projektmanagement oder in Kundenprojekten
- Begeisterung für Softwareprodukte und digitale Geschäftsmodelle
- Eine strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Eine pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude daran, eigene Ideen einzubringen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich bei INVENTIRE
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise oder komplett remote zu arbeiten
- Eine Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Viel Raum für eigene Ideen und echte Mitgestaltung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine faire Vergütung
- Kostenlose Getränke und Parkplätze
Klingt nach dir?
Dann sollten wir uns kennenlernen.
Schick uns deine Bewerbung oder melde dich direkt bei uns. Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitsort: Hybrid in 01309 Dresden
www.inventire.com
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: 50.000,00€ - 65.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Berufserfahrung:
- Customer Success: 3 Jahre (Erforderlich)
- Software-Support: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 01309 Dresden
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