Business Development Manager (m/w/d) – Operations & Prozesse

About the role

Über uns Stell dir vor, du baust die Infrastruktur, auf der die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung skaliert wird. DrAnsay begann 2018 mit einer visionären Idee: Digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland zu etablieren. Heute vertrauen Millionen Menschen auf unsere Plattform. Unser nächstes Kapitel: medizinisches Cannabis, Abnehm Therapien und weitere verschreibungspflichtige Medikamente: Sicher, einfach und skalierbar. Dabei setzen wir auf Technologie, starke Prozesse und auf dich. Wir sind profitabel und vollständig aus unserem laufenden Geschäft finanziert. Kein wackeliges Investment-Board. 100% Ownership beim Gründer. Kleines Team, extrem hoher Impact und du gestaltest von Tag eins mit. Deine Mission Du schaffst Klarheit, wo Chaos entsteht. Als Business Development Manager (m/w/d) verantwortest du die Definition, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung operativer Geschäftsprozesse – mit besonderem Fokus auf unsere Payment-Infrastruktur und kommerzielle Abläufe. Du arbeitest eng mit Product und Commercial zusammen und übersetzt Anforderungen in skalierbare, dokumentierte Prozesse und Standards. Dein Output: klare SOPs, verantwortliche Strukturen und ein Betrieb, der auch bei weiterem Wachstum reibungslos läuft. Deine Aufgaben Prozesse ownen: Du definierst und verantwortest End-to-End-Prozesse, von der ersten Idee bis zur gelebten Praxis SOPs aufbauen: Du erstellst, pflegst und entwickelst Standard Operating Procedures, die wirklich genutzt werden Payment-Abläufe dokumentieren: Du erfasst und optimierst kontinuierlich unsere Payment-Infrastruktur und kommerziellen Prozesse Dokumentationsstandards setzen: Du etablierst Strukturen, damit Wissen nicht bei einzelnen Personen hängenbleibt Stakeholder alignen: Du holst Informationen eigenständig ein, strukturierst sie und schaffst Klarheit – "Wer macht was wann?" Anforderungen übersetzen: Du nimmst Bedarfe aus Product und Commercial auf und überführst sie in klare Prozesslogik Langfristig denken: Du sorgst dafür, dass Dokumentation nicht veraltet, sondern lebt Requirements Dein Profil Must-have: Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Business Operations oder vergleichbar Ausgeprägte Dokumentationsfähigkeit – du liebst klare Strukturen und saubere SOPs Sehr strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit analytischem Denken Starke Kommunikation: Du holst Informationen aus Teams, ohne zu nerven Grundlegendes technisches Verständnis für digitale Produkte und Infrastrukturen Fließendes Deutsch und business-fluentes Englisch Nice-to-have: Erfahrung im Consulting (Unternehmens- oder Strategieberatung) Kenntnisse in Payment-Prozessen oder FinTech-nahen Abläufen Hintergrund im SaaS- oder Tech-Umfeld Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar Was wir dir bieten #Ownership: Du bekommst echte Verantwortung – keine vordefinierten Silos, sondern echten Gestaltungsraum #RemoteWork: Arbeite flexibel von überall – wir messen Ergebnisse, nicht Anwesenheit #Healthy420: Gestalte mit uns die Zukunft von Digital Health – in einem der spannendsten Wachstumsmärkte Europas #GrowthTime: Lernzeit gehört bei uns dazu – persönliche Entwicklung ist kein Nice-to-have #TeamSpirit: Kleines, leidenschaftliches Team mit flachen Hierarchien und direkter Zusammenarbeit #TopCompensation: Marktgerechtes Gehalt zwischen €78.000 – €89.000 (orientiert am Marktbenchmark, abhängig von Erfahrung) #CreativeFreedom: Du baust mit – Prozesse, Standards und Strukturen entstehen mit dir, nicht ohne dich So bewirbst du dich Du willst Klarheit in Wachstum übersetzen – und dabei echten Impact hinterlassen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Erzähl uns kurz: Welchen Prozess oder welches System hast du in einem früheren Job von Grund auf aufgebaut oder signifikant verbessert? Jetzt bewerben – und die Struktur von morgen mitbauen. Originally posted on Himalayas