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Addetto al servizio clienti - Italiano (m/f/d)

Tenerife South · Gran CanariaOn-siteIndividual contributorFound 19 days ago
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In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il primo punto di contatto e ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata per conto di piccole e medie imprese.

Le tue attività saranno interamente dedicate al servizio e all'assistenza ai clienti. Risponderai alle chiamate, fornendo assistenza telefonica e un supporto professionale e orientato alle esigenze del cliente.

Grazie ai nostri programmi di formazione interni, acquisirai rapidamente familiarità con le nostre innovative soluzioni software.

La tua soddisfazione è al centro del nostro approccio al miglioramento continuo.

Non ci concentriamo sui numeri, ma sulle persone.

Il supporto ai dipendenti non è solo uno slogan: mettiamo al centro le tue esigenze individuali.

Un accompagnamento costante e una consulenza personalizzata sono per noi una priorità, affinché tu possa sentirti a tuo agio con noi fin dal primo giorno.

Le tue qualifiche:

  • Hai completato con successo la tua formazione professionale o i tuoi studi e hai già maturato esperienza professionale

  • Parli e scrivi fluentemente in italiano a livello madrelingua

  • Hai una buona conoscenza scritta e parlata dell'inglese

  • Possiedi eccellenti capacità comunicative e una personalità amichevole e disponibile

  • Sei in grado di adattarti a diversi processi di lavoro e hai una buona padronanza del PC

Cosa ti offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato, part-time

  • Retribuzione interessante con bonus mensile legato alle prestazioni

  • Possibilità di alloggio per i primi tre mesi (sede di lavoro: Tenerife Sud, a pagamento)

  • 24 giorni di ferie retribuite + festività italiane + giorni bonus annuali

  • Supporto nelle pratiche amministrative, inclusa la registrazione del numero fiscale e previdenziale (NIE e NAF)

  • Assicurazione sanitaria privata per una copertura completa

  • Corso di spagnolo gratuito per aiutarti a integrarti rapidamente sul posto

  • Inserimento facilitato grazie a 5 giorni di formazione introduttiva retribuita, per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo

  • Benessere mentale – Accesso a 2 sessioni gratuite di supporto psicologico tramite Instahelp, con possibilità di prenotare ulteriori sessioni a pagamento

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