Deine zukünftigen Aufgaben
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Verantwortung für die operative und strategische Steuerung des Projekts im Auftrag einer weltweit agierenden Bank
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Koordination und Führung des Projektteams
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Erstellung, Überwachung und Einhaltung von Projektplänen und Qualitätsvorgaben
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Regelmäßige Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
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Reporting an die Geschäftsführung und den Auftraggeber
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Telefonische Kundenbetreuung während der Einarbeitungsphase sowie im Rahmen von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen
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Durchführung von Schulungen – sowohl Einschulung neuer Teammitglieder als auch Nachschulungen bestehender Mitarbeiter*innen
Das bringst du mit ins Team
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Berufserfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Verkauf, Forderungsmanagement oder vergleichbaren Dienstleistungsumfeldern
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Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams sowie in der Steuerung komplexer Projekte
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Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld klar zu setzen
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Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein souveränes Auftreten gegenüber dem Auftraggeber
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Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur gelegentlichen Übernahme von Schichtdiensten
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Sicherer Umgang mit gängigen technischen Tools (insbesondere Microsoft Outlook, Microsoft Excel oder vergleichbaren Anwendungen)
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Projektmanagement sind von Vorteil.
Das erwartet dich bei uns
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Eine Vergütung ab 2.461,58 € brutto auf Basis von 40 Std / Woche in der Einarbeitung – nach 3 Monaten Einschulung Gehaltanpassung nach Qualifikation und Berufserfahrung
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Variables Provisionsmodell nach der Einarbeitungszeit für bis zu 25% on top möglich in Abhängigkeit der Leistung.
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Ein motiviertes Team, das dich vom ersten Tag an willkommen heißt und unterstützt.
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Moderne technische Ausstattung, die dir den Arbeitsalltag erleichtert.
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Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung.
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Attraktive Benefits wie Corporate Discounts, Zuschüsse zum Fitnessstudio, Parkplatzkostenübernahme und regelmäßige Team-Events (z. B. Breakfast Monday)
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Entspannte Pausen & hin und wieder auch mal einen After-Work-Drink auf unserer Dachterrasse – wir sind nämlich der Meinung, dass auch kleine Erfolge gefeiert gehören.
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Umfassende Einarbeitung ins Projekt, inklusive Telefonie in der Einschulungsphase, mit anschließend schrittweiser Übernahme der Projektleitung.
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