Deine Aufgaben
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Kontinuierliche Überwachung und Steuerung der User:innen-Kommunikation auf den Kanälen unserer Kund:innen (Instagram, TikTok, YouTube)
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Unter der Woche hältst du die Kanäle am Laufen, besonders am Samstag und Sonntag brauchen wir deine Unterstützung in den Kommentarspalten
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Deine Zeiten teilst du dir an den Wochenenden völlig frei ein und kannst dabei auch gerne Remote arbeiten
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Anstoßen von Konversationen und schlagfertiges Beantworten von Kommentaren sowie DMs
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Gezieltes Interagieren mit Profilen anderer Brands, Influencer:innen und User:innen zur Steigerung der Markenpräsenz
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Frühzeitiges Identifizieren von Feedback, Trends und Service-Anfragen inklusive direkter Schnittstellenarbeit zum Kundenservice
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Regelmäßige Erfolgsmessung der Interaktionen, Sentiment-Analysen und Weitergabe von Community-Impulsen an Konzeption und Text
Dein Profil
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Du bist an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert, studierst idealerweise Kommunikation, Medien, Marketing, Geisteswissenschaften oder Ähnliches
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Du hast ein tiefes Verständnis für TikTok, Instagram und YouTube, erkennst Trends sofort
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Du hast schon mit Tools wie Sprinklr, Social-Media-Management-Tools oder der Meta Business Suite gearbeitet oder hast Lust, dich darin einzuarbeiten
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Du schreibst fehlerfrei, hast Wortwitz, triffst für jede Marke stets den passenden Ton und erkennst sowie nutzt Steilvorlagen in den Kommentarspalten clever
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Du arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch bei viralen Posts den Überblick
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Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Warum wir?
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Deine Meinung zählt. Bring dich in einem jungen, schnell wachsenden Unternehmen ein und gestalte mit
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Flache Hierarchien, die mit Respekt und Offenheit gelebt werden. Wenn du eine gute Idee hast, wollen wir sie hören :)
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Kalte Getränke, Kaffee sowie frisches Obst, eine Müslibar und alles, was sonst noch im Kühlschrank zu finden ist, stehen dir zur Verfügung
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Zugang zu Nilo Health, einer Plattform für mentale Gesundheit mit Coaching und psychologischer Unterstützung
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After-Work-Yoga alle zwei Wochen
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Kostenloser ENKIME-Lunch alle zwei Wochen
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Women's Table, unser internes Netzwerk für Austausch, Vernetzung und Empowerment von Frauen
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Exklusive Mitarbeiter:innenrabatte bei einer Vielzahl von Marken
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Ein cooles Team, das Bock auf dich hat. Wilde Projekte, Events, auf die man sonst nicht so leicht kommt, sowie Austausch und Zusammenarbeit mit den relevantesten Creator:innen, Artists und Brands
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