Asegura la calidad y el procesamiento preciso de los datos en nuestros sistemas operativos.
En este rol, apoyas el procesamiento, la validación y el control de los datos transaccionales en nuestros sistemas de administración de pólizas. Utilizas tu capacidad analítica y atención al detalle para garantizar la calidad y la exactitud de la información en múltiples flujos de trabajo.
Al unirte a EPAM Systems, aportas una mentalidad colaborativa para resolver problemas, optimizar procesos de validación y apoyar directamente a los equipos para que las operaciones se ejecuten de manera eficiente y segura.
EPAM NEORIS es un acelerador digital que acompaña a algunas de las compañías más importantes del mundo en sus desafíos de negocio y evolución tecnológica, combinando excelencia global en ingeniería con experiencia regional y cercanía local.
Con presencia en 11 países de Iberoamérica y más de 4.000 profesionales en la región, impulsamos una cultura diversa e inclusiva enfocada en la colaboración, el aprendizaje continuo y la innovación.
Como parte de EPAM, una red global con más de 60.000 profesionales en más de 55 países, ayudamos a las organizaciones a escalar, modernizar y acelerar sus capacidades digitales a través de Cloud, Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Ciberseguridad, Automatización Inteligente, Consultoría Estratégica e Ingeniería de Software.
En EPAM NEORIS creemos que el crecimiento también se construye desde las personas. Por eso, promovemos un entorno donde cada profesional pueda desarrollarse, aportar nuevas ideas y participar en proyectos de impacto regional y global.
Responsibilities
- Gestionar y supervisar los casos recibidos a través de la infraestructura de ingesta de datos
- Revisar cada caso en profundidad, validando la documentación adjunta y los requisitos de cada solicitud
- Confirmar que el tipo de transacción asignado sea el correcto según las directrices operativas
- Validar y evaluar la información ingresada en la plataforma para cada caso, corrigiendo cualquier inexactitud detectada
- Completar la información faltante con base en la documentación proporcionada
- Identificar y corregir datos incompletos extrayendo la información directamente de las fuentes originales
- Verificar la integridad de cada transacción para determinar si debe procesarse automáticamente (nuevos negocios, endosos, renovaciones) en los sistemas de administración de pólizas o redirigirse para su procesamiento manual
- Identificar discrepancias recurrentes en los datos y proponer mejoras en los procesos para reducir la intervención manual
- Orientar a los miembros con menos experiencia sobre las mejores prácticas en la revisión y validación de casos
Requirements
- Más de 3 años de experiencia profesional en la industria de seguros
- Título universitario en Administración de Empresas o campos afines
- Fuerte capacidad analítica, con habilidad para recopilar, organizar y procesar grandes volúmenes de información con precisión y atención al detalle
- Habilidad demostrada para la resolución de problemas y la colaboración en entornos ágiles
- Dominio de aplicaciones informáticas (Word, Excel y PowerPoint)
- Comprensión de las herramientas de automatización robótica de procesos (RPA) y su aplicación operativa
- Habilidad para el manejo seguro de información confidencial y sensible
- Comunicación clara, tanto oral como escrita, para interactuar de manera efectiva con las distintas partes interesadas
- Actitud orientada al servicio al cliente y resolución de problemas
- Fluidez comprobada en español (hablado y escrito)
Nice to have
- Dominio del idioma portugués
We offer
- Comprehensive wellness: WellHub Plan (Gympass) with access to thousands of centers, annual ophthalmological operation and exclusive discounts on health and beauty
- Esquema 100% Nominal
- Prestaciones de Ley
- Beneficios adicionales
- Plan de desarrollo profesional
- Colaboración multicultural
- Programa de referidos
- Convenios y descuentos corporativos: A través de acuerdos exclusivos con empresas aliadas, los EPAMers y sus familias tienen acceso a precios especiales en productos y servicios, ofrecidos como descuentos por ser parte de EPAM
- Oportunidades de desarrollo
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