Descripción de la vacante
Somos una empresa consolidada en el sector de marketing promocional y nos encontramos en búsqueda de un(a) Líder de Proyecto / Key Account Manager B2B enfocado en Programas de Lealtad e Incentivos. Si actualmente eres un Ejecutivo de Cuenta Clave, KAM B2B o Líder de Proyecto; organizado(a), con gran capacidad analítica y excelentes habilidades de relacionamiento, ¡este es el lugar ideal para tu siguiente reto profesional!
Propósito del puesto: Liderar y administrar la estrategia de nuestro Programa de Lealtad e Incentivos dirigido exclusivamente a clientes mayoristas a nivel nacional (dueños y directores de grandes cadenas abarroteras). Participarás activamente asegurando el cumplimiento de metas de venta millonarias, gestionando la relación comercial de alto nivel y garantizando la correcta ejecución de las recompensas a través de nuestra plataforma in-house.
¿Qué harás en tu día a día?
- Relacionamiento Ejecutivo (Farmer B2B): Fungir como el principal punto de contacto con dueños, directores y compradores de grandes grupos mayoristas (Nivel C-Level).
- Seguimiento de Cuotas de Venta: Solicitar, cargar y auditar las metas de venta asignadas por el cliente a cada cadena mayorista (ej. +7 MDP por cliente) dentro de la plataforma interna.
- Gestión de Plataforma y Seguimiento de Carga: Monitorear proactivamente que los mayoristas estén reportando y cargando sus volúmenes de compra (tickets/facturas). Dar seguimiento directo y resolución si hay rezagos.
- Estrategia de Fidelización y Recompensas (High-Ticket): Colaborar con la Gerencia de Grupo para diseñar estrategias de recompensas de altísimo valor que sean verdaderamente atractivas para dueños de empresas (viajes, autos, experiencias de lujo), descartando incentivos tradicionales.
- Análisis de Datos: Trabajar en conjunto con el área de Business Intelligence (BI) para analizar qué categorías (botana, galleta, dulcería, etc.) tienen mayor desplazamiento y presentar reportes de resultados.
¿Qué buscamos en ti?
- Educación: Licenciatura 100% concluida en Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Administración de Empresas o afín.
- Experiencia: 2 a 3 años de experiencia sólida como Key Account Manager, Ejecutivo de Cuenta Clave o Líder de Proyecto manejando relaciones comerciales B2B con clientes corporativos o cuentas triple A. No es un rol de ventas puras (Hunter), sino de fidelización y retención (Farmer).
- Enfoque de Negocio: Deseable conocimiento del canal mayorista, tradicional o grandes cadenas de retail/abarrotes en México.
- Habilidades de Comunicación: Alto nivel de interlocución, madurez y presencia ejecutiva para negociar y tratar directamente con dueños de empresas millonarias.
- Orientación al Cliente: Excelentes habilidades de Relaciones Públicas y Customer Experience.
Conocimientos Técnicos (Indispensables):
- Familiaridad y manejo ágil de plataformas CRM o plataformas de gestión in-house.
- Capacidad para interpretar reportes de Business Intelligence (BI) y analizar data comercial.
- Dominio en seguimiento de cuotas de venta y KPIs comerciales.
- Paquetería Office (Excel intermedio-avanzado para reporteo).
Condiciones de Trabajo
- Ubicación: Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
- Modalidad: 100% Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Ofrecemos:
- Exposición directa al negocio: Trabajarás codo a codo con clientes top y dueños de grandes cadenas mayoristas.
- Un ambiente dinámico en un proyecto de reestructura y crecimiento.
- Sueldo neto mensual competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de Ley desde el primer día [y agregar si hay superiores, ej. vales de despensa].
¿Eres un líder comercial apasionado por la fidelización, el relacionamiento ejecutivo y el logro de metas? ¡Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo!
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