¿Te apasiona fortalecer la experiencia del cliente, gestionar relaciones y contribuir al cumplimiento de los objetivos de servicio? Esta oportunidad es para ti.
Misión del cargo Analizar y proveer, recepcionar y hacer seguimiento de pedidos, seguimiento postventa, recepción de reclamaciones de clientes tanto internos como externos en los tiempos previstos.
Requisitos
- Estudiante o Tecnologo en comercio exterior, finanzas y relaciones internacionales, negocios internacionales o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente preferiblemente en empresas de producción y/o manufactura en el área de exportaciones, realizando funciones como recepción y seguimiento de pedidos, seguimiento postventa, recepción de reclamaciones.
- Nivel de inglés B2
- Manejo de Excel y SAP
Horario: Lunes a jueves 7:00 am a 4:00 pm y viernes 7:00 am a 3:30 pm Salario: $3.200.000 + beneficios adicionales Contrato: Indefinido (directo por la empresa) Lugar de trabajo: Mosquera - Cundinamarca
Competencias
- Capacidad comunicativa
- Resolución de problemas
- Innovación
- Cercanía con el cliente
Si tienes vocación de servicio, orientación al cliente y disfrutas construir relaciones de largo plazo basadas en la confianza y la excelencia, esta oportunidad es para ti. ¡Esperamos tu postulación!
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