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Finanzauto S.A. BIC primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de Analistas de PQR
Objetivo del Cargo Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución efectiva de requerimientos, con un enfoque en calidad, empatía y eficiencia.
Perfil Requerido Técnico o tecnólogo graduado, o estudiante activo de VI semestre en carreras administrativas, comerciales o afines. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente presencial, gestión de PQRS y/o soporte administrativo.
Capacidad para manejar herramientas digitales y plataformas de gestión.
Condiciones Laborales: Contrato a término Indefinido Salario base: $1.800.000 Incentivo de Productividad: $200.000 Bono de alimentación: $100.000 Prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes 8am - 5:30pm
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