Tus tareas
TU MISIÓN COMO STORE MANAGER
Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.
Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.
TUS RESPONSABILIDADES
Sales & Customer Experience
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Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
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Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
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Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.
Liderazgo de equipo
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Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
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Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.
Gestión operativa
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Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
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Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.
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Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.
Estrategia y colaboración
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Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.
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Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.
Tu perfil
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
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Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
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Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.
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Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
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Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.
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Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
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Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
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Plus: Experiencia previa en marcas de lujo
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Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.
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Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.
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Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.
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Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.
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Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.
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