Deine Rolle
Deine Mission
Als E-Commerce Manager verantwortest du unsere D2C-Onlineshops auf Shopify: Juizy Wow, Niom Niom und Liebs. Du machst aus jedem Shop einen profitablen Wachstumskanal, der die Community unserer Creator in loyale Kund:innen verwandelt. Du bist weder Shop-Admin noch Ticket-Abarbeiter: Du übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung für Umsatz, Conversion und Marge aller drei Shops. Unser Ziel: systematisch die Consumer Love Brands der Zukunft gründen und zu Category Leaders skalieren – mit eigenen Shops, die unsere stärksten Kanäle zu den Fans sind.
Deine Aufgaben
- Shop-Ownership: Du verantwortest die Shopify-Shops von Juizy Wow, Niom Niom und Liebs end-to-end, mit klaren Zielen für Umsatz, Conversion Rate, Warenkorbwert und Marge.
- Conversion & Customer Journey: Du optimierst Startseiten, Produktseiten, Bundles und Checkout. Du testest systematisch per A/B-Test, was verkauft, und baust die Shops konsequent mobile-first.
- Kampagnen & Drops: Du planst und setzt Produkt-Launches, limitierte Drops, Sales-Aktionen und saisonale Peaks wie Black Friday und Weihnachten um – eng verzahnt mit unseren Creatorn und dem Brand-Marketing.
- CRM & Retention: Du baust E-Mail- und SMS-Flows, Abos und Loyalty-Mechaniken auf, die aus Erstkäufer:innen Stammkund:innen machen.
- Shopify-Setup & Tech-Stack: Du betreust Themes, Apps und Integrationen und arbeitest mit Agenturen und Freelancern zusammen. Du sorgst dafür, dass drei Shops effizient auf einem gemeinsamen Setup laufen.
- Analytics & Steuerung: Du baust Dashboards und Reports zu Traffic, Conversion, CAC, CLV und Contribution Margin pro Shop und lieferst Entscheidungsvorlagen für Gründer und Brand-Teams.
- Operations & Service: Du stimmst dich mit Operations zu Bestand, Fulfillment, Versand und Retouren ab und sorgst für ein starkes Kundenerlebnis nach dem Kauf.
- Hands-on-Umsetzung: Du bringst eigene Ideen für Features, Angebote und Prozesse ein und setzt sie selbst um.
Dein Profil
- Shopify-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Management von D2C-Onlineshops auf Shopify, idealerweise im Food-, FMCG- oder Consumer-Brand-Umfeld. Erfahrung mit mehreren Shops oder Shopify Plus ist ein Plus.
- Nachweisbare Ergebnisse: Uns interessiert vor allem, was du bewegt hast: Conversion gesteigert, einen Shop skaliert, einen Launch zum Erfolg gemacht, Retention aufgebaut.
- Unternehmerischer Drive: Du willst nicht nur Shops pflegen, du willst Umsatz- und Ergebnisverantwortung.
- Analytische Stärke: KPI-Denken, sicheres Verständnis von Unit Economics, souveräner Umgang mit Shopify Analytics, GA4 und Excel/Sheets. Tools wie Klaviyo kennst du, AI-Tools nutzt du selbstverständlich als Hebel.
- Tech-Affinität: Du verstehst Themes, Apps und Integrationen gut genug, um selbst Hand anzulegen und Agenturen auf Augenhöhe zu steuern. HTML-, CSS- oder Liquid-Kenntnisse sind ein Plus.
- Creator- und Plattformverständnis: Du weißt, wie Traffic von TikTok, Instagram und YouTube im Shop konvertiert, und siehst Creator-Communities als Geschäftsmodell.
- Hands-on ohne Ego: Du packst an, ob Produktseite, Kampagnen-Briefing oder Versand-Klärung.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und einem Führungsteam mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau von Multi-Millionen-Companies.
- Echte Verantwortung für drei Brands und ihre Shops, mit eigenem Budget und eigenen Entscheidungen.
- Die Chance, D2C bei schnell wachsenden Creator Brands von Grund auf mitzugestalten.
- Hamburg HQ im Herzen der Stadt, ein ambitioniertes Team und direkte Zusammenarbeit mit Top-Creatorn.
- Eine nach oben offene Perspektive: Wer Ownership beweist, wächst bei uns in Führungsrollen, etwa als Head of E-Commerce.
Show us what you've got!
Schick uns deinen CV plus eine Sache, die zeigt, was du im E-Commerce bewegt hast: einen Shop, den du skaliert hast, einen Launch, auf den du stolz bist, eine Conversion Rate, die du verdoppelt hast. Ein Anschreiben brauchst du nicht.
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular. Du hörst innerhalb von 10 Werktagen von uns. Der Prozess besteht aus einem Kennenlerngespräch, einer Case Study zu einem unserer Shops und einem finalen persönlichen Gespräch mit einem unserer Gründer.
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