¡Buscamos una persona con liderazgo operativo, atención al detalle y experiencia en hotelería para coordinar al equipo responsable de entregar habitaciones y áreas públicas impecables!
Requisitos: -Escolaridad desde Técnico en servicios de Hospedaje, Lic. en Turismo -Disponibilidad de horario - Indispensable: Contar con experiencia comprobable en hotelería en puesto similar o afín mínima de 2 años.
Competencias: - Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al personal. - Gran atención a los detalles y habilidades organizativas. - Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión. -Excelente actitud de servicio -Manejo de computadora -Control de Gastos, Manejo de inventarios y control de presupuesto -Manejo de sistema de hotelería
Funciones: - Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de ama de llaves. - Asegurar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones , lavandería y áreas públicas. - Entrenar y evaluar el desempeño del personal de ama de llaves. - Gestionar las relaciones con los huéspedes y abordar sus inquietudes y problemas. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad. -Administración los recursos humanos y materiales para asegurar la limpieza y adecuada dotación de suministros y amenidades en habitaciones cumpliendo con los estándares de calidad y presentación. -Asegurar el servicio de lavandería y tintorería
Ofrecemos Uniformes Servicio de comedor Estacionamiento Capacitación y desarrollo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Enfoque a resultados, Supervisión, Uso de computadora, Motivar a otros, Atención al cliente, Resolución de problemas del cliente Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant
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