Reconocido Hotel del Centro Histórico de Cartagena está en la consecución del siguiente perfil:
Requisitos Nivel de inglés B2 o superior Experiencia mínima de un año en cargos similares Excelentes habilidades de atención y servicio al cliente
Objetivo del cargo Garantizar un servicio impecable y lograr la satisfacción del cliente en cada visita.
Funciones principales Recibir y saludar a los clientes con cortesía Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión Servir platos y bebidas en el orden adecuado Verificar que los clientes estén conformes con su comida Manejar cobros y procesar pagos correctamente Conocer el menú, responder dudas y dar recomendaciones Mantener las mesas limpias y ordenadas antes y después del servicio Coordinar con cocina y bar para entregar pedidos a tiempo Informar al supervisor sobre problemas o quejas de los clientes Promover ventas adicionales
Horarios Turno AM: 6:30 a.m. a 1:30 p.m. — con una hora de cena Turno PM: 1:00 p.m. a 9:00 p.m. — con una hora de cena Turno Intermedio: 4:00 p.m. a 11:00 p.m. — con una hora de cena Salario: $1.750.905 COP.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Conocimientos: Orientación al servicio, Precisión, Trabajo en equipo, Cocina, Inglés b2, Organización, Pedidos, Atención al cliente, Atención al servicio Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
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